2011年8月24日，史蒂夫·乔布斯向苹果董事会提交辞职申请。他还在辞职信中建议由首席营运长蒂姆·库克接替他的职位。乔布斯在辞职信中表示，自己无法继续担任行政总裁，不过自己愿意担任公司董事长、董事或普通职员。苹果公司股票暂停盘后交易。乔布斯在信中并没有指明辞职原因，但他一直都在与胰腺神经内分泌肿瘤作斗争。

2011年8月25日，苹果宣布乔布斯辞职，并立即生效，职位由蒂姆·库克接任。同时苹果宣布任命史蒂夫·乔布斯为公司董事长，蒂姆·库克担任CEO。

史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs，1955年2月24日—2011年10月5日），出生于美国加利福尼亚州旧金山，美国发明家、企业家、美国苹果公司联合创始人。

1976年4月1日，乔布斯签署了一份合同，决定成立一家电脑公司。1977年4月，乔布斯在美国第一次计算机展览会展示了苹果Ⅱ号样机。1997年苹果推出iMac，创新的外壳颜色透明设计使得产品大卖，并让苹果度过财政危机。2011年8月24日，史蒂夫·乔布斯向苹果董事会提交辞职申请。

乔布斯被认为是计算机业界与娱乐业界的标志性人物，他经历了苹果公司几十年的起落与兴衰，先后领导和推出了麦金塔计算机（Macintosh）、iMac、iPod、iPhone、iPad等风靡全球的电子产品，深刻地改变了现代通讯、娱乐、生活方式。乔布斯同时也是前Pixar动画公司的董事长及行政总裁。

2011年10月5日，史蒂夫·乔布斯因患胰腺神经内分泌肿瘤病逝，享年56岁。

乔布斯的商业理念

创新决定了你是领袖还是跟随者

乔布斯认为创新是无极限的，有限的是想象力。他认为，如果是一个成长性行业，创新就是要让产品使人更有效率，更容易使用，更容易用来工作。如果是一个萎缩的行业，创新就是要快速的从原有模式退出来，在产品及服务变得过时，不好用之前迅速改变自己。

和最优秀的人一起工作

乔布斯认为，一个创业公司的前十个员工决定了这个公司的水平，因为每个人都要能负担公司十分之一的工作。他也常用甲壳虫乐队做比喻团队的力量：没有一项主要工作可以由单独的一个，或者两个、三个、四个人来完成。为了把事请办好，工作不能仅仅由一个人完成，必须找到能力非凡的人来合作。最终把个体互动产生的力量汇总，这样整体的力量就会远远大于个体的力量的总和。

注重质量

乔布斯是个完美主义者。他认为，完美的质量没有捷径，必须将优秀的质量定位给自己的承诺，并坚定不移的坚持下去。当对自己要求更高，并关注所有的细节后，产品就会和别人不一样。

在产品中置入美学因素

乔布斯深知美学的重要性。1998年，乔布斯意识到苹果产品看上去已经过时，乔布斯召开了苹果的一个会议，并提出了这样的问题——苹果产品的问题就是出在没有美学因素。

了解消费者需求而不掌握消费者反馈意见

乔布斯没有使用关注焦点人群的方案，相反，他告诉消费者，让消费者说出他们的需求。对此，市场研究机构Yankee Group的消费者研究部门负责人卡尔·霍威（Carl Howe）表示：苹果在了解用户需求方面表现很好。

连接关联事物

苹果发布了自主创新的产品，但也整合了自己的理念。iPod与iTunes进行了完美的融合，iPad和iPhone也与应用商店进行很好地融合。乔布斯表示：创造力就是把所有相关的事物连接起来。

不招聘俗套的员工

常春藤联盟（Ivy League）的毕业生并非能够运营公司的唯一人选。乔布斯曾经宣称：能够让Macintosh成为伟大产品的部分因素就得益于从事此产品相关的工作人员都是音乐家、诗人以及艺术家等，甚至还有动物学家和历史学家，巧合的是，他们又是世界上最优秀的电脑科学家。

鼓励其他人另类思考

苹果“另类思考”广告活动开始于20世纪90年代末，此活动也一直是最有效的活动之一。而且这一活动还拉动了创新与创造，而这正是苹果的一切所在。

不追求复杂

简单就是快乐。苹果的设计师乔纳森·艾维（Jonathan Ives）对此战略证实称：苹果绝对是努力研发简单的应用方案，因为人们喜欢简单明了。

出售梦想而非产品

乔布斯让人们对苹果公司产生了这样的印象，即苹果打动消费者的不是其生产的产品本身，而是这些产品所代表的具体涵义。