在《敌伦交换》的第十一部分，作者深入探讨了人际关系中的复杂性和微妙之处。以下是对这一主题的一些关键观点：
情感纠葛
情感纠葛是人际互动中常见的现象，它们往往源于过去的经历、未解释的情绪或是不成熟的人际技能。通过敌伦交换，我们可以更好地理解这些纠葛，并学会如何处理它们，以促进更加健康的人际关系。
心理游戏
在这个部分，作者分析了人们在社交互动中玩耍的心理游戏，这些游戏可能包括虚伪、操控或逃避等行为。敌伦交换提供了一种工具，让我们能够识别并应对这些心理战术，从而建立更真诚的人际联系。
情绪表达
有效的情绪表达对于维持良好的人际关系至关重要。这一部分强调了开放和诚实地表达自己的情绪，以及倾听他人的需求和感受，这有助于建立信任和尊重。
依赖与独立
友谊需要找到平衡点，即既要保持依赖又要维护个人独立。在这个过程中，敌伦交换提醒我们，要认识到彼此之间存在的界限，同时也要了解何时应该伸出援手，或是给予对方空间。
自我反思
自我反思是理解自己行为模式以及如何改善人际关系的一个关键步骤。本章节鼓励读者进行内省，以便识别并改变那些可能损害其人際關係的行为模式。
关系重建
最后，本章节还探讨了当冲突发生时如何进行修复，以及重建受损的人际关系所需采取的一系列策略。它提供了一套实用的工具来帮助人们重新开始并增强他们的情感联系。